Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações necessárias para a prestação dos nossos serviços:

• Dados de conta OAuth (Discord ou Google): nome de usuário, email e avatar
• Dados de pedido: nick do Roblox, link da Gamepass, valor e status
• Dados de comunicação: mensagens trocadas no chat de suporte
• Dados de sessão: cookies necessários para autenticação

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:

• Processar e entregar seus pedidos de Robux
• Fornecer suporte ao cliente via chat
• Enviar notificações sobre o status do seu pedido
• Melhorar a experiência da plataforma
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

3. Compartilhamento de Dados

Não comercializamos, cedemos nem repassamos suas informações pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros indispensáveis à operação, como processadores de pagamento, ou quando houver exigência legal.

4. Segurança dos Dados

• Criptografia e Proteção: Todas as comunicações são protegidas por criptografia HTTPS, e as senhas administrativas são armazenadas com hash seguro (HMAC-SHA256).
• Controle de Acesso e Autenticação: Disponibilizamos autenticação em dois fatores (2FA) para usuários e mantemos o acesso aos dados pessoais restrito apenas à equipe autorizada.

5. Contato

Para questões sobre privacidade, entre em contato pelo nosso servidor do Discord ou abra um ticket de suporte na plataforma.